Rückgaberichtlinien

Bei MöbelDiscount24 möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine Rückgabemöglichkeit gemäß den folgenden Richtlinien:

Rückgabefrist:

  • Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum zurückzugeben.

Bedingungen für die Rückgabe:

  • Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und dürfen keine Anzeichen von Gebrauch oder Beschädigung aufweisen.
  • Bitte bewahren Sie die Originalverpackung und alle mitgelieferten Zubehörteile auf.
  • Bei Möbeln sollten Sie darauf achten, dass sie ordnungsgemäß verpackt und für den Rücktransport gesichert sind.

Rücksendeverfahren:

  • Bitte kontaktieren Sie unser Kundendienstteam unter info@moebeldiscount24.com, um Ihre Rücksendung anzufordern und weitere Anweisungen zu erhalten.
  • Wir werden Ihnen ein Rücksendeetikett oder die Adresse für die Rücksendung mitteilen.
  • Sobald die Rücksendung eingegangen ist und überprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich eventueller Versandkosten zurück.

Ausnahmen:

  • Maßgefertigte oder personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen Herstellungsfehler auf.
  • Artikel, die bereits montiert oder zusammengebaut wurden, können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein Defekt vor.

Kundendienst:

  • Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rücksendung haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundendienstteam zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei allen Fragen oder Bedenken zu helfen.

Kontaktinformationen:

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei MöbelDiscount24 zufrieden sind.